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当前位置:如何解决管理问题

接单员不知道老客户的价格,经常搞错价格?

广告加工制作企业是以客户为导向,按单制作,客户历史的下单信息、价格信息、图样信息对下一步的业务开展很重要,传统的手工管理或者是无序的电脑管理,都无法将这些信息及时调用出来,从而影响了客户服务质量以及工作效率,往往会报错价,下错单。 接单员在给老客户开单时总是到处找价格,不知道之前给客户的价格是什么,一旦出错就会给公司带来损失,价格低了公司利润流失,价格高了客户会来交涉...

wendy 于2009年10月20日 下午15时55分00秒贴入

接单员不知道产品标准报价,效率低下?

广告公司,特别是综合业务公司,经营项目比较多,员工很难记得住这么多项目的报价,碰到客户询价时,员工经常要打电话问,工作效率低下。管理易提供了产品标准价格的管理,可以为每个产品定义三种参考价格...

wendy 于2009年10月20日 下午15时55分00秒贴入

客户无管理,资料难查找

客户资料管理混乱是门市经营面临的问题,销售人员的变动带来的客户丢失,销售过程中的客户流失是每个经营者急需避免的问题;另一方面,由于没有统一的客户数据库,对客户缺乏主动关怀及营销,往往失去了重复销售的机会。 管理易融入了以客户为中心的管理思想, 所有与客户相关的信息都被归集到客户档案中,包括客户详细联系信息、历史下单记录、历史下单图样、交易记录等,完全打破了部门之间的信息界限,只要具备相应客户权限的用户,都可以调阅这些资料,加深对客户的了解,提升客户满意度...

wendy 于2009年10月20日 下午15时55分00秒贴入

接单忘了做,完单忘送货,完单忘收款,怎么办?

由于业务部(门市)、财务部、制作部(工厂)的信息脱节,造成了接单忘了做,完单忘送货,完单忘收款的问题,怎样才能随时知道业务单的状态,是否已完工,是否已送货,是否收款?管理易提供了信息整合平台,业务部、财务部、制作部可以在管理易上管理业务单的状态...

wendy 于2009年10月20日 下午15时55分00秒贴入

哪些业务单已超期未收款、已超期未送货,哪些客户已经超过赊销额度?

业务单什么时候该收款,客户是否已超过赊销额度,交货日期是否已超过,这些都是广告公司管理的难点,管理易提供了完善的解决方法...

wendy 于2009年10月20日 下午15时55分00秒贴入

我想知道公司接单及回款情况,以及业务员当月的销售业绩?

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wendy 于2009年10月20日 下午15时55分00秒贴入

我希望每个设计员/业务员只能管理自己客户及业务单,可以做到吗?

不能说用了管理软件,数据就全公开了,如何让每个设计员/业务员只能管理自己客户及业务单,管理易提供权限设置,如下图...

wendy 于2009年10月20日 下午15时55分00秒贴入

文件满天飞,沟通无效率

门市与厂部由于不在同一办公区域,需要沟通制作进度、送货等问题,信息是否收到,有什么反馈,由于沟通手段主要是电话、传真、QQ等多种方式,文件满天飞,往往会出现文件丢失、信息遗漏、责任不清、反应滞后等问题...

wendy 于2009年10月20日 下午15时55分00秒贴入
 
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