客户资料管理混乱是门市经营面临的问题，销售人员的变动带来的客户丢失，销售过程中的客户流失是每个经营者急需避免的问题；另一方面，由于没有统一的客户数据库，对客户缺乏主动关怀及营销，往往失去了重复销售的机会。 管理易融入了以客户为中心的管理思想， 所有与客户相关的信息都被归集到客户档案中，包括客户详细联系信息、历史下单记录、历史下单图样、交易记录等，完全打破了部门之间的信息界限，只要具备相应客户权限的用户，都可以调阅这些资料，加深对客户的了解，提升客户满意度。
如上图，可以查看客户所有关联的交易记录与联系记录，所有资料尽在掌握。除此之外，管理易针对客户管理提供了两个功能，首先是客户资料权限设置上，管理易只允许当前用户查看自己以及自己下级的客户资料，例如业务员就只能看自己的客户，而老板就可以看到所有客户；其次是管理易提供了联系记录的管理，对于广告公司经常会接到咨询电话，但是报完价后往往缺乏跟进，而且不知道之前给客户的具体报价，管理易提供了联系记录的登记，在跟进客户时可以查询联系记录，“好记性不如烂笔头”，提升跟进的成功率。
