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与产品功能、技术、安全相关的问题
管理易针对哪些用户？
管理易的优势是什么？
管理易采用什么数据库与技术平台？管理易采用业界成熟的Java企业版技术Spring+Hibernate ，数据库采用速度最快的Mysql数据库，中间件平台采用速度最快的Java应用服务器Resin。管理易所涉及的数据库与中间件软件都是正版，而且无须用户支付任何费用。
管理易软件的安全性如何？管理易针对软件安全设置了五重保障：1）登录时必须录入随机生成的验证码 2) 密码多次出错后会自动锁定账号 3) 提供数据库的双重备份功能 4) 可以设置登录账号的有效登录时间 5）可以禁止登录账号在外部网登录。 与安装、访问、升级相关的问题
运行管理易的电脑，需要什么样的配置？服务端电脑只需要有赛扬以上CPU ，1G 以上内存， 1G 以上硬盘配置的电脑就可以了；客户端电脑只需要具备512M内存，可以上网就可以。
使用管理易时，数据是存放在我公司内部电脑，还是存放在易凯的服务器上？在您购买管理易后，管理易是安装在您本地的电脑上，所有数据都放在您公司安装管理易的电脑上，与易凯的服务器没有任何关联。
安装管理易的服务器电脑，硬盘需不需很大？如果您有大量的设计文件需要上传，那么建议使用一个大硬盘来存储，例如现在那些160G、230G的硬盘，因为这些图片所占用的空间很大；如果图片量不多，只是存放业务数据，那么1G的空余硬盘空间就足够了。
管理易是不是一定要上网才能够使用？不需要，在局域网就可以使用，不需要上网。
每台要使用管理易的电脑，是不是都要安装管理易？不需要，只要在一台电脑上作为服务器安装了管理易，其他电脑通过Internet
Explorer浏览器就可以使用，和上网操作是完全一样的。
我在外地，是否可以访问安装在公司内部的管理易？可以，只需要在公司内部安装花生壳、金万维等任一工具，利用动态域名解析服务就可以实现异地访问了。
管理易安装与升级会不会很复杂？管理易的安装与升级都非常简单，只需要运行一个安装程序就可以，不需要用户自己安装什么数据库、中间件平台等复杂操作，管理易的安装程序一次性搞定。升级程序也是一样，用户只需要按照升级程序的提示进行操作，就可以完成系统的升级，没有任何操作门槛。
管理易推出新升级包，系统是自动更新，还是需要手工下载到本地电脑操作？需要将升级包下载到安装管理易的服务器电脑上，接下来，双击管理易更新程序，系统就可以自动更新了。管理易基本上每两个月都会有一次升级，升级信息在用户QQ群中公布。
管理易升级时，数据会不会丢失？管理易升级程序实现了无缝升级，升级之前会自动对数据进行备份，升级后数据自动转换到新版本，不会丢失。 与应用相关的问题
在管理易中上传设计文件后，这些文件存放在什么地方？上传的设计文件，系统都统一将这些文件存放在安装管理易的服务器电脑上，不再存放在个人电脑上，这样方便公司对客户图片进行统一管理。
能不能把业务单涉及到的设计文件，存放在各人的电脑上？不可以，而且这样也不符合公司的管理需求，管理易正是通过集中式的数据管理，把每个员工电脑上涉及到公司的业务数据集中存储。
能不能定期清理删除已上传的文件?可以，管理易自动将上传的设计文件按日期建立目录存储（点击查看目录图片...），如果要清除过期的设计文件，可以直接到安装管理易的电脑上删除指定目录。
管理易中可以设置每个岗位的权限吗？管理易可以对每个岗位进行授权，谁拥有什么权限都可以设定。
数据备份是自动还是手工，每次备份是覆盖还是新文件？管理易在系统中提供数据库备份功能，需要用户根据自己需要手工去点击，实现数据库的备份，每次备份时会产生一个新文件，并且以日期作为标识，不会覆盖之前备份的文件。
打印机装在什么地方，是不是每台电脑都可以打印？打印机可以安装在局域网中任何一台电脑上，把该打印机共享出来，每台电脑都可以打印，打印时调用电脑默认设置的打印机。
使用管理易打印业务单，用什么打印机合适？业务单一般都是一式几联的打印，因此选用针式打印机是比较合适... 与商务、服务相关的问题
我想在购买之前试用一下软件，请问如何试用？
管理易2用户、3用户表示什么意思？几用户表示同时登录系统使用的人数，您可以为公司需要使用系统的员工都分配账号，系统只是限制同时登录的用户而已。例如您购买了3用户，那么您可以为公司每个职员都会分配了登录账号，系统只是限制您同时登录系统的用户数为3个。
广告公司购买管理易，一般是购买几用户？在管理易用户群当中，60%的用户是购买3用户与5用户，20%的用户购买5用户以上，20%的用户购买2用户。
购买管理易之后，一年免费的产品升级与维护主要内容是什么？服务内容包括两个方面：1）用户在使用过程中遇到问题的解答、以及QQ远程协助，以确保用户正常使用管理易；2）根据用户反馈建议以及易凯软件自身对广告行业企业管理的研究，不断把这些改进内容在产品升级中体现出来，帮助用户可以持续接收广告行业先进的企业管理方法，让管理易产品的用户价值最大化，用户购买后，管理易产品不是一成不变的，而是与时俱进的。
管理易一年的免费维护到期后，如果不向易凯交纳服务年费，是否可以正常使用？可以正常使用，但是用户将无法享受到管理易产品的升级服务，以及我们对用户日常的产品维护服务。 |
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