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甘肃腾达一品标识成立于1998年，是一家集设计推广、加工、生产、安装及维护为一体的标识字牌综合服务加工厂。现为甘肃省标识行业协会会员单位，工厂拥有资深的设计团队，专业的施工队伍，大型制作工厂，及完善的生产施工设备（大族1500瓦激光机、2米乘3米大型雕刻机、亚克力激光机、迷你机、堆金标牌机、UV平板机、光油滚涂机、激光焊字机及其他生产设备）。

腾达一品标识加工厂提供为客户加工大型精神堡垒、各类广告字牌、景观标识、核心价值观、腐蚀标牌、激光切割、平板UV、光油加工。公司秉承服务第一、品质为先、客户至上的经营理念，推陈出新、积极进取。先进的硬件设施和高素质的服务团队为产品质量及售后提供了坚实的保障。

以下是李总部分分享内容：

大家晚上好，非常感谢全国广告同仁光临直播间，这次直播主要的分享主题为企业在时代变革洪流中该如何转身。本人17岁开始自己开厂，这一路走来有很多故事，我大概总结了以下的6个大部分来为大家分享。

01

第一个部分，我想给大家探讨一下，现在绝大多数的企业和加工厂应收款比例偏高，造成恶性欠款，积压严重的现象，大家是否深度地思考过如何解决这一行业历史顽疾？

因为欠款对于我们做生意的人来说是面子问题、人情问题，所以导致我们大家都很难受，作为生产方我们很难受，作为客户他更难受，因为他其实也不想欠我们的钱。所以，第一个问题就是要解决欠款的问题，能不能解决我们不知道，我们可以在直播间探讨一下。我个人的解决方式是实现正向的现金交易、现款采购、现款销售，确保正向、健康现金流的交易。当然，这样转型肯定很痛苦，肯定会有很大一部分老客户会流失，甚至不给我们下单，业绩肯定也会随之严重下滑。

但是，我个人觉得刮骨疗毒虽然很痛，但是它能救命，这是我的选择，我的看法。因为我从来没有见过哪个企业是因为欠款才把场子做大的，因为欠款才把生意拉过来的，我觉得这是一个恶性的循环，今天这个欠我的钱，明天那个欠我的钱。后来，我经过反思，其实谁欠谁的钱实际上取决于我们自己，取决于我们自己当时对项目的定位，才会为以后的欠款埋下了伏笔，这是我个人的看法！

直播间有人提问说，如果我们同样也开始收现金，那么大量的客户流失，导致业绩下滑，请问贵公司该怎么处理？我是这样来处理的，例如，很多客户给我打电话说，他们这边要做点产品，但是今天有点不方便，问我们能不能先下单，先把生产单下下去，开始制作，然后后面交了货，验收了，再给我们付款。相信大家都经常会遇到这种情况，我们的处理方式是这样的，首先我们要明确这个单子一共多少钱，然后凭着我们私下的关系，先下单，因为有一些老客户我们是知根知底的，也算是很好的哥们，所以我们可以先把公和私的关系弄清楚，把单子先下好。

为什么当时我们会选择用这套方案来做呢？因为这样就能在我们心目中起到一个缓冲的作用，这也是我们运营企业为人处事的一方面。我们必须清楚每个客户在我们公司的信誉度是多少，这就能够给我们一个缓冲的余地。我们现在很大一部分就是使用这种方式来做这个事情，当然也有难度，也很痛苦，这就是我们解决这个问题的方式。

02

第二个部分，目前同行单品的价格比较混乱，都在想着把一些单品做到脱颖而出，然后在市场上拼价格、拼工艺、拼服务、拼效率，都在拼。对于做实体加工厂来说，其实我们的配置基本上都是八九不离十，像该有的雕刻机、刻字机、激光机等，该配套的设施基本上都是很到位的。对于我们加工领域来说，每家每户的工具基本上都属于标配，都是没有问题的。现在我们行业的商业竞争，我觉得谁离客户更近，谁为客户考虑更多，谁为客户分担的事情更多，那谁的获胜几率就会更大一些。

我说一下今天的一个案例，我有一个客户，今天第一次找我下单，做了几个标识牌。他问我明天能不能把膨胀螺丝也一起给他带上来，因为我们是送货上门的。我说没问题，我就把这个事情答应下来了，过了半个小时，我突然意识到不对，我就立马给客户打了个电话，我说：我光给你配上螺丝还不太全，因为膨胀螺丝的大小有10、12、14的尺寸，我应该也要相应地把钻头给你配上！所以说，这就是谁离客户更近，谁获胜的把握就更大。

这就是一个多为客户考虑的细节，该怎么去做，该怎么去执行。虽然说膨胀螺丝我没有收客户一分钱，包括钻头我也没收客户一分钱，但是我能替客户考虑到他光有膨胀螺丝，没有配比的钻头，也是没有办法去执行的，这就是我们公司的一个观念和看法！

03

第三个部分，在采购方面，传统的采购耗时、耗精力，价格体系不清晰。我们做加工的都很清楚，比如我们仓库里今天进了10公斤螺丝，我们会不知道用到哪去了？进了20张亚克力，也不知道是雕刻了多少套字？或者是不知道是雕刻了无边字，还是雕刻了发光字，或者是雕刻了亚克力字。我统计过，我们这个行业里70%~80%的公司，平时对账目和材料都是不清晰的，只是到了年底的时候把材料上的账一结完，把所有工资一发完，包里面剩了多少钱，就是我今年挣了多少钱，实际上是没有一个具体的数据的。

所以，这也是我们作为实体加工厂最大的窟窿，因为我已经做了20多年，中间也确实出现过一些很严重的问题，所以现在我们全部货品，包括每一颗螺丝我都是走数字化采购流程，至少能让我清晰地看到报表，这个螺丝是买贵了还是买便宜了，我能够一下子就看出它的问题所在。以前我们是盲目的采购，经常会听到采购说，这是我的朋友，专门卖什么设备，专卖什么材料的，没有问题！我觉得这样做，无论是对公司员工还是对客户都是非常不负责任的，后续我们还是要完成一个系统化的采购。一个厂里面有没有利润，能不能盈利，能不能为员工负责任，我觉得采购是最大的一个板块。

采购这一块我认为一定要深思熟虑地去考虑这个问题，这是一个大事情，因为这个事情一旦有一些小的瑕疵，重者可能会众叛亲离，轻者大家心里也会很不舒服，因为很容易产生无中生有的事情。我觉得这样做是比较合适的，当然，肯定也有其他的做法，因为每个人处理的方式都是不一样的，这就是每个人的做事风格和做事方向决定的！只有适合自己的才是最好的！

04

第四个部分，随着时代的发展，工人的招聘和留存将变得越来越难，也许在不久的将来雇佣制将逐步退出历史舞台，取而代之的是合伙制，自由职业组合制。我们不难发现，新一代的年轻人已经不愿意进入实体加工厂了，包括现在的建筑工地，也包括我前两天刚启动的钢化厂，都是比较难找到工人。其实原因我们也不难发现，就是现在高度发达的互联网让他们有更多选择职业的机会，很多人宁愿选择送外卖、当主播也不愿选择传统行业。那时代在改变、在进步，同样的，我们企业人也肯定要改变，紧跟时代的步伐。

我们公司做出的改变就是，在现有体系下，尽可能地由雇佣制过渡到合伙人制，让员工和管理骨干融入企业内部来，发挥主人翁精神。从人性的角度来看更能激发员工的潜能，因为合伙人制能让员工面对问题时，更有动力，更会想办法去快速地决策，而且还会让我们员工感受到尊严，感受到为自己奋斗后的价值！

直播间有朋友问我：请问贵公司员工流失率高吗？应该如何实现有效管理？我们公司是这样的，从16年开始我们就让大家一起入股，一起分红，盈亏大家都各占50%。但是从去年年底开始，我在这个政策上做了一些变化，因为我走访过很多实体加工厂，我发现了一个问题，60%以上的实体加工厂，都发生过重大的安全事故。我说的重大安全事故就是像安装的时候在梯子上面摔下来，脚手架倒下来，工人摔骨折的等等这些情况。

所以我现在从来不招工人，像我们现在的管理体系，我们是直接招老板，然后让他们拿大头，我拿小头。以前我们用那种五五分成的模式，早上起床眼睛一睁，基本上一天五、六千，甚至上万的开支，压力，都是落到我身上的，那份压力，那份责任是很大的。所以去年年底我就开始重新构建这个方案，做一些改革，这样就能做到无为而治，不管理的管理才是最好的管理。

现在我们就是把所有的设备、房租、人员全部剥离给合作方，合作方就是以前我们的合作伙伴，让他们拿大头，我拿小头就行了。然后工人是你的，房租是你的，机器设备也是你的，我们合作了三年也可以算上机器折旧费，或者找两个评估公司过来进行评估，这是第一步。

第二步，我会要求我们的合作方办一个营业执照，然后用营业执照来跟我的公司签订一个商业的战略协议。为什么要去做这一步？因为我们要彻底地从雇佣制的关系，彻底地过渡到商业合伙制！另外，也能增加员工的成就感，我把名给你，把利也给你，那在这样的情况之下，我们还会担心员工会流失吗？他肯定不会流失的，因为他拿的比例更多！

05

第五个部分，现在制造业企业型的老板大多数都是早出晚归，心力交瘁，未来生产型企业该走向何方？这个问题我进行了长时间的思考和探索，始终在这个圈子的死循环里走不出来，反正每天都会有处理不完的事情，处理完一件事情以后，紧跟着又会有新的事情。因为我们是跟事情打交道，跟人打交道，那就会有处理不完的问题，也有处理不完的一些事情！

去年我接触到了一个互联网平台——乔九匠，这是我在一次出差的时候接触到的一款数字化采购的平台。经过初步沟通后，发现原创团队对我们这个行业有深度地研究和落地执行，返回兰州后毅然决然地启动了这个项目，截止今天为止刚好是一年零12天。这个项目启动之后解决了我们公司配送、物料以及一系列的公司问题，这就能极大地缓解了我们企业型老板日常要处理的事情。包括我们现在也在做自己的中央库房统一管理我们的物料，包括配套的打印纸、五金件、铝塑板、亚克力、PVC、木工板等。后续包括装修行业中的水泥、沙子、红砖、大白粉、鱼珠胶等，我们也会大胆地去尝试走这一块，我觉得人的一生就是要在不断地走弯路中学习和成长。

06

第六部分，我们可以思考一下，未来5年做生意的方式和现在有多大的区别？哪些工作和流程将逐步消失？我认为未来5年蓝领工人将越来越难招聘，因为年轻一代的人，他们能选择的职业太多了。不像以前我们找工作是为了养家糊口，现在的年轻人找工作只会在乎有没有WIFI，硬件设施、软件设施配备得齐不齐全，一个月能不能休息上8天到10天。另外，未来5年，很多商业的利润接近于零利润、产能过剩、同质化严重、恶性竞争。不是说未来没有生意可做，而是做生意的方式和逻辑都会发生巨大的变化。

以前我们做生意，进价100块钱，卖120，挣20块钱，这绝对是没有问题的。未来的生意我认为是这样做的，进价100块钱，卖80块钱，但我们还能挣到大量的钱，我觉得这才是真正的能力，才是未来商业的本质！其次，五年后将有很多的工种逐步消失，比如接待、收银、采购，甚至是会计，因为绝大部分的工作可以被机械化和数据化代替。

财富问答

问：加工实体店怎么跟互联网竞争？

答：大家都会说互联网会比实体店的产品便宜，我不会跟这种人去做争辩。所以，如果有人问我铁皮多少钱，我会直接告诉他，你可以直接在平台上面询价，上面有比我做得更好的，比我做得更便宜的，比我做得更优秀的厂家，又能节约你更多的时间。我这种做法也让很多在议论，甚至是我们的创始人张总也在说，你这么做，你的厂子被你搞垮了没有？

但是我越这样做，它就越垮不了，为什么这块肉明明到嘴里了我不吃，还要把它扔到狼群里面去？因为我知道，玩互联网的人都是高手，所以我反思了一个问题，都说分享会带来财富，分享会带来快乐，我越是这样分享，我的客户他自己也会进行思考。

现在所有的客户只要是跟我联系和对接的，我都让他们去平台上面对比一下价格，如果能够找到比我便宜的、比我的质量更好的、比我出货的时间更快的，我很高兴你们去选择对方！这一年多以来，我一直都是按照这个方式来做。

问：做实体未来会有什么改变？

答：做实体如果不改变的话，一天到晚都是要账、扯皮或者就是对账，每一个月单是对账就要花四、五天，相信在座的各位都经历过这些，而且还经常会有一些无谓的饭局，根本就没有多大意思！实体未来我觉得要从关系模式往商业模式来改变。比如今天我给客户做一车铁皮子，我只挣了一毛钱，我晚上回去睡觉我觉得都能睡得很香。但是如果还是按照以前的关系模式，我这一车铁皮子哪怕我挣了100块钱，我回去都睡不着觉。所以今天我们就要探讨一个问题就是我们能不能把公和私彻底地剥离开。

就好像不管是我们10年的合作伙伴还是20年的合作伙伴，今天这一车材料10,001块钱，一块钱都不能少。但是如果我们今天出去吃饭，吃了几千块钱，我请客也行。这两者是要彻底地分开的，以前我们没有分开，导致我们里外都没把事情做好。

问：工人招聘和留住工人比较难，应该怎么做？

答：是比较难，在用人方面，这么多年很多手段我都用了，包工、承包、底薪+提成，但是永远也做不好。用人每个单位都会有问题，只有走合伙制才比较合适，但是合伙制不能五五分成，还一定是要让对方拿得多，我们要拿得少，这样才能稳定地走下去，未来招聘和留人一定是这样的，未来很难请到人。大家也都知道，我们做这个行业岁数稍微大一点，我们在厂里就得处处小心，因为我们加工厂里不是切割不锈钢，就是切割镀锌板。每个厂都有很多安全隐患——今天手高了，明天打三秒胶打到眼睛里面去了，这些都是不可控的东西。

问：怎么看待加工价格定位的高低？

答：加工价格的定位高低，我觉得我们拿牛肉面和肯德基来做比喻应该比较合适的。像兰州这个地方，肯德基有10家的话，牛肉面肯定有1万家，这就像是“点”跟“面”的问题，就看我们怎么定位。如果我们定位是市场流通的产品，那我们针对的人群肯定就是牛肉面的层次，不是说牛肉面不好，它也能解决人吃饭的问题，而且也很健康，不是说便宜的产品它的质量就会有很大的问题，而是我们要了解这个产品到底适不适合我们自己。所以我们不要去定位别人，别人的产品便宜，那是因为人家就是那样定位的，我们竞争不过别人，那就应该在我们自身找原因！

问：广告未来如何发展？

答：这个涉及面有点大，我觉得就是把自己的工艺做精、做强，最主要的就是把服务做好！我们要想为自己带来多少客户，就看我们能为客户服务多少，付出多少，给客户考虑了多少，不是空口来谈怎么来发展，因为发展的面太大，主要看我们为之付出了多少！

今天因为时间的关系，我们的分享就暂告一段落，各位朋友如果还有什么问题需要探讨的可以私下加微信。最后就欢迎大家来甘肃做客，来兰州旅游，一起品尝兰州的牛肉面，我请客！另外，在中秋佳节即将到来之际，祝福大家团圆美满、幸福安康、诸事顺心！