问：有个账号登录修改一张未审核的业务单，保存的按钮是灰色的，是什么原因？　答：　这个是授权问题，该账号没有业务接单的授权，需要进入系统管理－用户权限对该账号进行授权：把业务接单的授权勾选上... >>查看

 问：业务单收取了客户预付款，现在要退还，如何操作？ 答：可以开一张收款单，收款金额为业务单预付款的负数，摘要备注是预付款退款： >>查看

问：我们设置了十几个工作中心，在开业务单的时候，怎么才能按照我们设想的顺序给这些工作中心排序呢？方便选择。答：可以到【基础数据----工作中心】，点击编辑，给您的工作中心编序号。如下图所示：允... >>查看

问：我们公司的项目类型非常多，有几百项，开业务单的时候如何才能快速定位到想要的项目类型上呢？答：9.31的版本已经有了开业务单的时候搜索“项目类型”的功能，具体操作如下图所示。 >>查看

客户公海，指的是没有经办人的客户。客户公海规则，系统可以设置多少天没有联系或交易的客户，就自动进入客户公海。进入系统管理-系统配置-流程那么满足这个条件的客户，就会自动进入到客户公海，可以... >>查看

问：我想把8月的业务单统一调账，少收一千元，如何操作？答：客户业务-业务对账，选择对账日期为8月：  点击确定后，进入对账，点击下方的调账按钮：进入调账界面，调账金额录入1000，再点击一下汇总到调账金... >>查看

问：送货过来我们本是定30张，但实际送过来只有10张，这样怎么登记？答：首先设置采购手动入库，进入系统管理-系统配置-流程然后开采购单购进30张，这时采购单审核之后不会增加库存，只会产生应付款；最后... >>查看

  存在给客户打样，还有就是做错了需要返工，这时候需要下单，但是又不能计算业绩，在客户相关的统计报表也不出现小样与返工。  系统下业务单可以选择单据类型为：返工或小样单据类型如果选择返工、小... >>查看

    问：开采购单后点击马上出库，出库单价用的是库存里的平均价格，和采购单上的价格不一样，我想出库单价和采购单价一样，如何处理？   答：可以新建一个新的仓库，例如叫“新仓库”，该仓库... >>查看

问：我们给外协商一笔预付款，用于后期制作的，应该如何录入？后面有外协欠款产生，怎么从这笔预付款里面抵消？答：首先新增一个项目类型为：预付款。进入基础数据-项目类型新增其次，开一个外协单，进入外... >>查看