路由器WAN口IP显示为10、100、172开头，网络被电信联通等运营商做了NAT转发

路由器上显示的ip：


复制这个ip去百度一下，可以看到：



而打开www.ip138.com，可以查看到您本来正常的公网ip应该是：

 

或者您的路由器查看到的ip是10开头的，如下图所示，也是有问题的

复制该ip地址去百度一下，可以看到显示为“本地局域网”


这都是被限制了的线路，别以为能上QQ、看视频、开网页就是正常的了，您的线路进行其他网络应用的权利已经在您不知情的情况下被剥夺了。
正常的网络应该是动态公网ip，也就是路由器里面的WAN口IP与www.ip138.com上面显示的是一致的，不一致的话则说明该网络被电信或者联通做了NAT转发，导致您获取到了一个虚假的IP地址，无法用于外网访问；您已经处于电信或者联通构建的一个大型局域网里面了，不是真正的互联网，动态域名也只能解析到运营商公用网关的那个IP地址。
造成的影响：失去了正常的公网，会导致您无法做实时网络视频监控，无法进行外网访问等等
对软件的影响：导致您的软件只能在主机和内部网使用，无法在您出差的时候或者在家里使用，其他门店也无法登录。

2、产生原因：
在当前IPV4下，公网IP作为不可再生资源已经捉襟见肘，而上网用户和上网设备越来越多，所以运营商无法给所有用户提供充足的独立公网IP地址资源了，因此运营商就通过NAT转发技术（网络地址转换）的方法，使部分用户都处于一个大型局域网内，共用同一个外网出口，从而缓解IP压力。就好比您的房子原来是独立的，后来被像小区一样把很多户家庭用围墙圈起来，您和同小区的所有居民公用一个小区大门。
而这样的做法是一刀切，是对网络用户的不负责任，把原本应该分配给用户的独享宽带变成了共享宽带，就跟城中村的二手网络没有什么区别了。


    如采用方法三和方法四  可联系易凯客服。

温馨提示：维权投入的时间和精力成本，维权期间导致软件无法全面应用的二次影响成本，才是企业最大的成本，能花钱解决的就花钱解决，关键是省心！切勿贪图免费而投入大量精力折腾，因小失大~

解决方法：
方法一（免费）：找电信（10000号）或者联通（10010）投诉，报故障，要求随机分配一个国内的动态公网ip，说现在路由器解析出来的ip不对，如果客服不懂，就要求转技术，维护您的合法权益。投诉成功率非常低，完全看当地网络运营商的政策，愿意给您分配公网就会给，不愿意的再怎么投诉都没用！
您如果要投诉，那可以这样对电信或联通的客服投诉说：“原来我们上网后，可以设置外部来访问我上网的路由器，可以做监控。现在不行了，经检查发现是你们给了我一个“ 虚拟的IPV6动态私网IP保留地址 ”，  现在严重影响到我们正常工作，请立刻帮我们恢复为“ IPV4的动态公网ip ”。如果你不能明白我的意思，请把我的投诉转给机房网络工程师处理或者向上级提交并尽快解决。”

方法二（按年付费）：升级到电信或联通的企业固定公网IP专线，具体费用请咨询当地网络运营商。
 
方法三（按年付费）：采用第三方工具“金万维云解析”域名强制解析。（建议采用，省去和电信/联通等运营商维权的时间和精力，不揪心，无需看网络运营商脸色，能自己花钱解决的问题都不是问题，很多用户都在用，稳定性高，费效比高。）

方法四（按年付费）：租用云服务器作为易凯软件主机，专业的云服务器有分配固定的公网IP（网络访问特稳定），可以实现24小时不间断在线随时随地都可以访问（和访问淘宝/京东/百度等网页一样方便），数据安全有保障，不用再担心自己公司的电脑作为主机可能存在的硬盘损坏、被偷、火灾水灾雷击等不可抗力因素造成的数据丢失，不需要自己的主机长期开机，可省下一笔不菲的电费，云服务器年均费用1200-1500元左右，建议有条件的首选部署云服务器。