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门店如何升级为品牌广告公司——湖南盛翔文化传媒李总

时间:2021年05月28日信息来源:本站原创 点击: 【字体:
2021年5月26日《周三晚8点-易凯有约》第193期由湖南盛翔文化传媒-李总在今日头条号“易凯软件”直播分享,分享主题:门店如何升级为品牌广告公司。

 

湖南盛翔文化传媒有限公司位于湖南省长沙市雨花区中国(长沙)创新设计产业园,实战经验丰富,服务商家数万家。

公司采用“全历程、方位”的服务模式,按照专业化、规范化、协同作战的原则,致力于将“理论、经验、市场”有机结合,集设计、策划、制作、送货、安装、售后等服务功能于一体,构建完整的企业价值链。公司是一家专业从事广告策划、广告制作、商业美陈、广告设计、企业形象策划、品牌推广、公共活动组织策划的综合性的服务企业。雄厚的专业实力,提供决策层的宏观视野!“专精服务获得共赢”一直是盛翔文化秉承的合作宗旨。我们以前瞻性的营销理念为指导,专业服务为基石,团队服务精神为保障体系,坚守实用、创新的原则,时刻为创造胜机,运筹帷幄!公司不但致力于自身专业水准的提高,更注重对名企品牌专业资源的有效整合,立志为不同的项目打造出全面、广泛的形象宣传,为您企业品牌的打造和发展奠定基石!为您企业的壮大提供保障!

公司优势优点:

公司采用“全历程、方位”的服务模式,按照专业化、规范化、协同作战的原则,致力于将“理论、经验、市场”有机结合,集设计、策划、制作、送货、安装、售后等服务功能于一体,构建完整的企业价值链。 

 

以下是李总部分分享内容:

大家晚上好,我是湖南盛翔文化传媒的李良兵,朋友们都叫我老李,今天晚上很荣幸能够成为易凯有约第193期的分享嘉宾。趁着这个机会,我跟大家分享一下我10多年的广告行业的从业经验,这也是我第一次在线上跟大家分享,所以有不足的地方请大家多多包涵。今天我分享的主题是门店如何升级为品牌广告公司?

我是2009年的9月10号进入我们广告制作这个领域,在此之前是做媒体的,像电视广告、广播电台的广告、车身广告,甚至户外大牌都有做过。所以,接触这行比较广泛,刚开始也没想到会做广告物料制作方面的工作,后来,很多朋友说,像你做媒体的,你也可以试试做物料,做点写真和喷绘。我说这些没考虑过去做,我当时觉得这是小生意就懒得搞,所以就只专注做媒体。

直到2009年,我那朋友说,你不做也没关系,我们可以一起做,至于你怎么做我不管!所以,我们就在2009年的时候盘下了一个门面,我记得是花了5万多块钱,2009年的5万多块钱也是蛮多了的。当时的小门面只有35个平方,如果有长沙的朋友应该都知道在红星这边,当时的红星还是比较冷清的,人还比较少。

我记得我们对门、斜对门,还有我隔壁,都是那种小广告店。但是,不到半年时间,就只剩下我们这一家店了。我误打误撞地进入到这个行业,刚开始也只是想着随便试试,没想到越做越久,越做越好,在这条路上也越走越开。

 

接下来直接进入我们的主题,门店如何升级为品牌广告公司呢?我们主要从六点内容和五点升级来做,而这五点升级可以帮助我们公司从各个方面来升级。

 

门店升级的六点内容

 

首先,我们来讲一下六点内容:

第一点,注重品牌。门店的问题大家应该都知道,规模不会很大、设备不会很多、人员不会很齐、环境也不会很好,这是很多老板对门店的定位。但是在我心目中不应该是这样子的,我觉得哪怕是再小的门面,一开始就要有自己的品牌,要取好名字,设计好与之匹配的LOGO。不管是从招牌、装修、员工服饰、展示陈列,我觉得都要做出我们的风格出来。否则我们怎么区分隔壁的打印店呢?怎么区分旁边的图文店和小广告店呢?所以我觉得这一点很重要!

我记得我们当时选“盛翔”这公司名字的时候,我们至少选择了13~15个公司名,然后我还邀请了长沙这边做策划的朋友,深圳的、上海的朋友来帮我想名字。我说,我这个公司不仅要做,而且要做好,因为我觉得名字很重要,我当时选“盛翔”的原因是盛行当代、翔领#先驱,它是有寓意的!

我们名字定好之后,我又想到我们盛翔可能还要做一点别的产业或接一些别的项目,所以我就把盛翔广告和我们公司的LOGO注册了商标。大家可能也发现了,我们的LOGO像一个人头,就像思想者,是一个艺术。所以,注重品牌的就是要把公司的名字和LOGO设计好,至少要让自己很喜欢,要让你的朋友觉得有吸引力!其次,一定要注册好商标,注册商标不会花我们多少钱,但是可以从开始就能保护好我们自己,这也是为我们自己以后要走很长的路的一种准备!

除了这两项之外,还需要做一定的推广,像公司网站、公众号、H5,包括400电话。像我们公司,我们公司的网站已经换到第三版了,第一版是简单的陈列式网站,第二版是框架模板网站,现在的第三版是定制化的网站,大家有空可以看一下我们公司的网站。我们现在的定位主要是在商业美陈这块的,这也是我等一下要讲升级里面的几大升级之一!做完这些之后,我们公司就能让客户感觉到我们的专业了,我们自己做广告的,如果我们自己都觉得不专业,那客户怎么会认为我们是专业的呢?客户怎么会把公司的策划放心地交给我们来做广告呢?

第二点,抓住主要的客户。我们升级为品牌广告公司之后,并不是说升级完之后我们的老客户就不要了。我们公司从2009年9月10号到现在,至少还有10~20家老客户一直都跟我们合作,客户是我们的衣食父母,如果我们想成为品牌公司,须要有忠诚的老客户。

第三点,要留住核心员工。大家有没有感觉员工难招,难留,难用,难做长久?而且,员工离职了,他都还觉得是我们欠了他的!那我们要怎么把员工留住呢?我觉得不同的员工,他们的诉求点是不一样的。例如一些员工,他们的诉求点是工资,你如果给他们加200,加500的工资他们就会用心地干两三个月。这是用钱能够解决的员工,我觉得这些员工好说,很怕那种钱解决不了的,员工对钱没什么概念的,你给他多发点、少发点都无所谓,这些员工主要是心态不稳定。

所以,我现在在公司提出了一个新的规定——凡是在合同期内两次主动提出离职的,我都可以跟员工沟通,但是到第三次,就要按照公司离职流程走了,员工就要把离职报告写到行政部门那边去。提交了离职报告,就进入到一个月的时间,在这一个月内,员工所有的福利都没有了,只给员工发基本工资。这个规定实行了之后,我发现效果好了很多,很多员工不会那么冲动了。

还有一类员工,就是我们给予很大期盼的员工,例如,一些很厉害的设计师,我就想让他往设计部主管、经理的方向发展或者是负责公司的一些设计项目,带两三个人。但是,他做了一段时间觉得不行,他也没有直接说不行,他就说我不想做了。我就问他,有什么问题,他也说没问题,所以这种员工不是说不想做,而是他到了一定的天花板,他的思想要升级换代了,因为他觉得他每天早上8:30上班,下午6点下班,每天就是朝九晚六这样做,觉得没有方向感了。那么,这种情况的,我们老板需要经常鞭策一下,让员工找到心中的方向。

除了以上的方法之外,我建议给不同的员工根据他们不一样的诉求点,给他做不一样的薪资标准。我们现在公司也有两种薪资标准,一种是固定工资+加班费,我们工程部基本就是用这套薪资标准。设计部的薪资标准有两种,一种就是固定的工资+考勤+奖励,根据公司的业绩表现来给员工适当的奖励。另外一种就是零底薪,我提供公司平台,准备好所有必要的办公用品,你作为接单员也好,设计师也好,我不管,反正我把客户信息给到员工,员工需要自己去服务客户,类似于合伙人,挣的钱基本是对半分,但是要除去公司的基本成本开支

 

第四点,根据公司实际情况采购核心设备。我觉得机器比人靠谱,只要是高频率使用的机器,大家都可以放心大胆地去投资。我现在手上有一个客户,他在湖南省内卖场这一块做得是顶呱呱的,经常会有一些冷板、KT板做异形。但是会有很大的问题,如果我们刻得好,效率就会很低;如果刻得不好,产品的质量就会让客户嫌弃!但是,我自从买了裁切机之后,公司工程部省下了两个人,也就是每个月至少省12,000块钱,而且裁切机很乖很听话,刻出来的东西又十分好,不管是KT板,还是PVC板,刻出来非常好,客户没得挑剔。

所以,我建议根据我们的发展方向,把使用频率高的各方面的设备买齐,不用怀疑,不用担心,如果我们想成为品牌广告公司,就要这样去做!如果场地不够就扩大场地,如果人手不够就加人手,不要去担心设备买回来会不会亏,做广告其实我觉得真的不用担心生意,只要我们设备升级得够好就会有生意。

第五点,严格的管理制度,轻松的工作氛围。我觉得公司要有一个总的制度,不同的部门也要有不同的制度,比如工程部要有工程部的制度,设计部要有设计部的制度等。需要注意的是,制度一定要严格、严厉,而且要具体。这是我这么多年的经验,如果不在文字上面对员工要求高一点,他们的行动永远都会慢半拍,你给员工要求10分,他们一般只能做到6~7分,我们如果只要求6分~7分,他们很可能只能做到2~3分!

制度归制度,但是我觉得人还是要随和一点,要有轻松的工作氛围。我们公司上班可以听音乐但是不能戴耳机,特别是办公室人员不能戴耳机,因为我们的工作都是要对接的。这是第五点,品牌广告公司是不能够没有制度的!

第六点,设立行政部和财务部。原来我自己也觉得这些部门不重要,前面七八年我都没有成立行政和财务这些部门,但是这两年我发现这两个岗位很能给公司的形象加分,特别是在招投标的时候。同时也会让我们解放自己、解脱自己,分担公司很多的事情。

像行政可以不断地给公司招人,或者是物色公司的管理人员,说白了,行政就是管人事、管制度、管监督、还可以管考勤、管工资等等跟大多数公司的行政是一样的。我们要相信专业,我对我们公司行政要求比较高,我不在的时候行政是总管。财务可以把公司的账单对清楚,搞清楚应付款和应收款,让我们的账目不会出错。

以上就是我今天要跟大家分享的成为品牌广告公司的六个点,我觉得如果我们做到这几点公司应该就会越来越规范,至少在别人心目中我们就是一个品牌广告公司。就像我们公司,虽然现在做得还不是特别好,但是至少在别人心目中,我们盛翔还是个品牌。广告公司有七八个设计师,然后有这么多工程部的伙伴,还有这么多工具工程车辆、大的场地,而且给客户报价格,接待客户都还是比较规范的。所以,大家觉得我是品牌广告公司!

 

门店需要的五点升级

 

接下来我有几个干货要送给大家,给大家讲一下升级为品牌公司的几个需要升级的地方。希望大家能够有一点收获,在这里听着我分享了这么久,不管我们在线观众有多少,不管我们在座的各位有没有见过面,我觉得在易凯大家庭的氛围下,既然大家都花时间到直播间来了,还是希望大家要有点收获!

第一点,客户要升级。我们原来是做散客的,像一些老板粉店要做招牌,写字楼里面的公司要做形象墙,这些都是散户。现在升级到做连锁,不管是某些管业公司、商超,还是保险公司,我都是做连锁的,连锁客户是我们升级的第二步。

升级的第三步我准备做大型的商业美陈,虽然我们湖南已经有公司在做这一块,但是专业性很强的,还不是特别多,因为我也做了详细的市场调研。商业美陈这一块客单价比较高,做一个客户就能有200~300万,但是目前我也还是在同步的路上,这是第一点客户升级。

第二点,系统升级。为什么要系统升级?因为我觉得原来还是门店的时候,公司可能人不多,就几个人,反正今天挣钱就挣钱了,就不开工单。但是我觉得还是要开工单,我们跟易凯合作之前也是开手工单,当时的手工单我们现在还有保留着,一大摞的三联单,所以这种单据是特别麻烦的。因此我们现在就升级到了系统单,从不开单到开单,然后到开系统单,我们的工作系统也一直在升级!

现在,从我们的入库、开单、营业额到我们的安装完毕、收款、赔款,易凯的系统里一点开就能获取,所以我建议用系统、用工具,还是那句话相信专业!

第三点,员工升级。之前我会觉得新手便宜一点,我们当老板的都会考虑成本,然后后面这几年我就升级为招熟手,但熟手做了两三年还只是熟练,我觉得熟练跟专业还是不一样的。熟练并不代表专业,专业是有职业道德专业水准的,他会站在老板的角度,会站在专业的角度去做。

所以,我觉得员工升级就是刚开始招新手,后面招熟手,现在我是只招专业,尽量招专业的,不管是安装还是设计,我只招专业,哪怕是工资高一点都没关系,我们要相信专业人员为公司创造的利润和价值肯定不一样的!

第四点,设备升级。我们的设备,包括我们的样品区都要不断地去升级。像我是这么做的,我开始就只做一个门店,后面增加到3个,后来又增加到5个,但是还是觉得不够用,后来就干脆租了一栋独栋办公楼,有三四百平方!除此之外,我们的硬件也要升级,就像前面我说到的,使用频率高的设备我们要及时升级!

第五点,我们的梦想也要升级。我们做广告的人都是有梦想的,我们都是专业的,我们给客户做策划,做指导,我们在客户的眼中,对企业、对营销、对策划都是非常专业的人,否则客户怎么会相信我们呢?

所以我觉得我们的梦想要升级,不要觉得我今天给你做个门面招牌,就是为了挣你那一两千块钱,不是的,我做这个事情我完全是出于我的热爱!而且我也非常专业,有句话说得好,我正好专业,你正好需要,你就给我做。但是,你也可以不给我做,你找别人做也没关系,只是你这个门面还是要做的。所以我的很多客户他们比来比去,还是会选择我们,甚至有时候我们的价格可能会高一点,但是客户还是会选我们,原因就是在这里,我不是站在我的角度来挣你几块钱,你找我做或不找我做关系不大,我该给你的建议我还是会给,我该免费给你的设计我也会给,没有关系。因为我们热爱这份工作,帮助你们去做这些完全是因为我们的热爱,而不是想赚那几块钱!甚至我们做完设计你也可以去进行比价,比完价你再找我们也可以,很多时候我就是这样做的。

所以,我们就是从没有梦想到有模糊的梦想——买房买车或其他基本的实现生理需求的梦想,再到最后有精#准的目标,精#准的梦想。我们的梦想一定要精#确化,比如在2020年到来之前,我们公司的营业额一定要突破2000万,我觉得这就是一个很精#确的梦想。再比如我们2022年,一定要带公司的员工出国去旅游,这也是我们的梦想!

我今天晚上的分享就到这里,希望我今晚的分享对我们在座的各位能有帮助,也非常欢迎大家来长沙盛翔做客!另外,如果对今晚的分享还有问题的或者需要探讨的,可以交个朋友我们一起私下来探讨。最后,感谢各位的聆听,再次感谢易凯提供的机会跟大家见面,谢谢!

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