【广东】阳江天一广告：新形势要用新的管理手段

   国庆假期 10 月 5 日晚上与阳江天一广告黄先生在探讨广告公司管理软件-管理易的应用，天一广告作为阳江市的广告公司之一，黄先生在广告行业经营企业已经十多年，谈起广告公司的行业形势及管理，黄先生分享了自己的体会。 广告行业作为服务业，特别是广告加工制作是作为下游行业，竞争越来越激烈，价格越来越透明，利润越来越薄，以喷绘为例，以前一平几十块客户都不觉得贵，现在一平就七八块钱了，现在一年的利润还比不上前几年一个季度，当然这个是服务业发展的必经阶段，作为广告公司不可能去改变这种行业发展趋势，那么广告公司能做些什么呢，黄先生谈了两个观点：

    1 ）首先在业务层面：要转换为以客户为中心的模式，不能单纯停留在广告制作，要转型到以广告工程为主的经营方向，为客户提供解决方案，这样就可以降低同质化竞争带来的影响，同行竞争就不会只是拼价格，而提升到服务层面的竞争，这样就容易做出公司自己的特色，实现差异化的经营；接下来要扩大客户漏斗，让工厂里的设备满负荷运转，提升资源利用率，一方面要做好现有客户服务，维护好客情关系，另一方面可以增加门店，增加新客户的来源。

    2 ）其次在内部管理上，需要更改以前粗放的管理体系，广告公司很多老板都在沿用原有的管理模式，没有顺应行业发展趋势，不懂得借用先进的计算机技术及管理思想去改进内部管理，以前行业利润高的时候，怎么管理企业都能赚钱，现在形势已经不可同日而语，借助管理软件来实现管理信息化，对于提升运营效率有很大帮助。

    黄先生从 2009 年 6 月份起开始使用易凯的管理易软件，天一广告可以算是阳江地区第一批使用广告公司管理软件的广告公司，到了 9 月份，公司员工已经非常适应于基于管理易的运作，公司的客户资料、每天接到的业务单、应收款、回款情况在系统中一目了然，以前要了解这些经营状况就需要去翻单据，录到 Excel 表中统计，现在管理就变得很轻松，而且公司内部的请假、公告、内部沟通都可在管理易的公告栏中发布，提升了沟通效率，经过二个月的应用，管理易开始在天一广告中发挥较好的效用。黄先生计划开始让分店也开始应用管理易。

    问到黄先生对管理易的期望，黄先生表示：新形势要用新的管理手段，希望通过管理易可以把整个公司的业务管理起来，有条不紊的运作，这样他就可以有更多时间进行创新，为公司寻找出更好的发展思路，现在管理易的应用已经取得了初步的效果，比较满意。